Carência é o tempo que você deve esperar para poder usar determinados serviços do plano após a contratação. É uma dúvida comum e muito importante.
Prazos Máximos da ANS
A Agência Nacional de Saúde Suplementar define limites que as operadoras devem respeitar:
- Urgência e Emergência: 24 horas
- Consultas e Exames Simples: 30 dias (padrão de mercado, mas lei permite até 180)
- Cirurgias e Internações: 180 dias
- Parto: 300 dias
- Doenças Preexistentes: 24 meses (para procedimentos de alta complexidade ligados à doença)
Portabilidade
Se você já tem um plano há algum tempo, pode trocar de operadora sem cumprir novas carências (portabilidade), seguindo algumas regras.
A SIX Saúde preza pela transparência. Consulte seu contrato e tire dúvidas com nossa equipe.
